Politique de cookies
Dernière mise à jour: 16 May 2026
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web déposent sur votre appareil (ordinateur, téléphone ou tablette) lorsque vous les consultez. Ils servent à faire fonctionner les sites efficacement, à mémoriser vos préférences et à fournir des informations aux propriétaires des sites.
Les technologies similaires comprennent le stockage local, le stockage de session et les pixels de suivi. La présente politique couvre toutes ces technologies, désignées collectivement par « cookies ».
2. Comment nous utilisons les cookies
DetailCar (detailcar.es) utilise des cookies aux fins suivantes :
- Vous maintenir connecté pendant votre session.
- Mémoriser votre préférence de langue et les centres récemment consultés.
- Comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de l’améliorer.
- Diffuser de la publicité pertinente (uniquement avec votre consentement explicite).
3. Types de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent des fonctions essentielles : authentification, gestion de session, sécurité (protection CSRF). Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| __session | Maintient votre session authentifiée | Session |
| csrf_token | Prévient la falsification de requête inter-sites | Session |
| dc_cookie_consent_v1 | Conserve vos préférences de cookies | 1 an |
3.2 Cookies fonctionnels
Ils mémorisent les choix que vous faites pour offrir une expérience plus personnalisée. Les désactiver peut réduire la fonctionnalité mais n’empêchera pas le fonctionnement de base.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| locale | Conserve votre langue préférée (en, es, fr) | 1 an |
| recent_locations | Mémorise les centres récemment consultés | 30 jours |
| booking_draft | Conserve une réservation en cours | 24 heures |
3.3 Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Toutes les données sont agrégées et anonymes. Ils ne sont déposés qu’après votre acceptation de l’analytique via la bannière de cookies.
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Identifier les utilisateurs uniques, mesurer les sessions | 26 mois |
| _gid | Google Analytics | Identifier les utilisateurs sur une fenêtre de 24 heures | 24 heures |
3.4 Cookies marketing
Servent à afficher des publicités pertinentes et à mesurer l’efficacité des campagnes. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement explicite.
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Diffuser et mesurer les campagnes Facebook | 90 jours |
| _gcl_au | Google Ads | Mesurer les conversions des clics publicitaires Google | 90 jours |
4. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des services intégrés à nos pages :
- Google Maps : utilisé sur les pages de centres pour afficher des cartes interactives.
- Stripe : utilisé sur les pages de paiement pour traiter les paiements en toute sécurité.
- Calendly : intégré sur la page franchise pour la prise de rendez-vous.
- YouTube : les vidéos intégrées peuvent déposer des cookies.
5. Gestion de vos préférences
Vous pouvez contrôler les cookies depuis la bannière de cookies, depuis les paramètres de votre navigateur, ou via des outils d’exclusion fournis par les tiers. Bloquer les cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du site.
6. Base légale
Conformément à la directive ePrivacy (transposée en Espagne par la LSSI-CE) et au RGPD : les cookies strictement nécessaires sont déposés sans consentement ; tous les autres ne le sont qu’après votre consentement explicite via la bannière.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lors de l’ajout de nouveaux services ou du changement de prestataire. Les modifications substantielles seront communiquées via la bannière de cookies ou par e-mail.
8. Contact
Ce site est exploité par DETAILCAR FRANQUICIAS, S.L. (CIF B98355530), Calle Bello 9, Bajo Izquierda, 46024 Valencia, Espagne. Pour toute question sur l’utilisation des cookies, écrivez à administracion@detailcar.es ou téléphonez au +34 961 059 959, ou consultez notre Politique de confidentialité.